问题解答
品牌是信誉和实力的象征,凝聚斗志和人才的旗帜
1. 产品随机文件有哪些?
SAAS三思检测公司随机文件有:《试验机使用说明书》《软件使用说明书》《产品出厂装箱清单》《产品保修卡》《产品合格证》在您接收本设备时,请检查上述文件是否齐全,并妥善保管。



2.开机顺序及结束试验顺序是怎样的?
正常开机顺序是:先开电脑,启动试验机应用软件,再打开试验机电源。正常的结束试验顺序是:先卸荷,再关闭试验机电源,然后退出软件关闭电脑。



3.试验安全操作注意事项有哪些?
◆  设备必须具备良好的地线,试验机主机、控制板和电脑外壳之间必须共地,在插拨试验机连线时,要在断电的情况下进行。
◆  在出现故障时,若有必要打开控制系统外壳,必须先关闭总电源开关(非专业人员请勿打开上盖板,内有高压危险)。
◆  试验过程中,出现故障时(电气控制失灵时),立即关闭电源,拨下电源插头,再进行检查,故障排除后,方可重新进行试验。不要靠近或触摸试样,以免试样断裂飞出伤人或烫伤,设备开启时操作人员不允许离开现场,试验结束后,操作人员离开试验机前,应关闭总电源开关。 试验机在使用过程中遇到问题时应及时与本公司联系,不要随便修改软件里的内容,以免不能进行正常试验或出报告。


4.电子万能试验机软件系统硬件需求?
本公司软件对计算机配置的要求如下:
CPU:PIII 500以上;
内存:至少2G;
硬盘:剩余空间至少100G;
光驱:40X或以上CD-ROM,或16XDVD-ROM;
显卡:至少支持1024×768分辨率,且显存大于2G;
显示器:19英寸CRT显示器或以上。
鼠标:需带有滚轮,最好为光电鼠标。
应至少安装Windows7或更高版本,以及Microsoft Office2010或更高版本。

5.试验机软件系统硬件需求?
如果您的计算机是我们公司随试验机一起为您提供的,那么一般都已经安装好了本软件。在下列两种情况下,需要用户自行安装软件:
(1)用户自己配备的计算机;
(2)软件出现错误而无法正常使用。 自行安装软件的步骤可参考我司随机文件《软件使用说明书》

6.硬件参数设置问题?
设置各传感器的参数,不允许用户擅自更改,否则可能导致异常。一经修改保存,必须重新校验。


7.电子式高温持久蠕变试验机准备工作
◆  检查主机上的电偶、变形等测量器具的接头是否连接正常。
◆  准备试验试样并测量其尺寸。
◆  检查安装的夹具是否满足试验试样的试验要求。
◆  检查电源是否接好。打开主机电源,放置下拉杆夹具于力传感器上并力值清零。
◆  安装上、下拉杆夹具、试样及捆绑电偶。蠕变试验则需安装蠕变装置。
◆  调整高温炉位置使试样位于高温炉中部。

8.电子式高温持久蠕变试验机满足停机条件是?
持久:断裂或规定的加载时间;
蠕变:断裂、规定的加载时间或规定的蠕变变形后试验自动完成。

9.电子式高温持久蠕变试验机实验中状态异常怎么办?
试验中出现异常状态如主机通信脱机、对应温度通信中断后系统马上暂停试验并发出警报,恢复正常后系统将自动继续试验;当试验中出现主机电机停机(伺服器故障、传感器超量程、到限位开关)后系统马上暂停试验并发出警报,请操作员重新关闭主机并等待10秒后重开启主机调整设备到正常状态后再手动点击主界面图2-1【试验】A按钮追加上次中断的试验。


感谢您使用本公司产品,本公司将全心为您服务。
在您的使用当中,如有任何问题或不明之处,请您及时与本公司客户服务部联系。